702 – Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư dữ liệu
Tại 702, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam làưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch trong cách thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 702.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
702 thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 702, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dấu thời gian truy cập được ghi nhận nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được che một phần và lịch sử giao dịch – được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền. Cookies và dữ liệu phiên hoạt động giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử cá cược, thời gian trên nền tảng và các tính năng đã dùng được phân tích tổng hợp để cải thiện dịch vụ.
Dữ liệu của bạn được sử dụng vào những mục đích gì?
702 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lệ, được xác định rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết. Thứ nhất, dữ liệu phục vụ việc vận hành tài khoản: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, và quản lý phiên đăng nhập an toàn. Thứ hai, chúng tôi dùng thông tin để phòng chống gian lận, phát hiện truy cập trái phép và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Thứ ba, dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) được phân tích để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi phù hợp với thị hiếu người dùng Việt Nam. Thứ tư, với sự đồng ý của bạn, 702 có thể gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, voucher và cập nhật tính năng qua email hoặc thông báo ứng dụng. Bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
702 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage và session tokens) để cung cấp trải nghiệm mượt mà và an toàn trên cả trình duyệt máy tính lẫn ứng dụng di động. Cookies thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách – loại này không thể tắt. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó tối ưu hóa hiệu suất và trải nghiệm chơi game; dữ liệu này được thu thập ở dạng ẩn danh tổng hợp. Cookies tùy chọn lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích, giúp bạn không phải cấu hình lại mỗi khi truy cập. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 702. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Cookies thiết yếu
Bắt buộc để đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
Cookies phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
Cookies tùy chọn
Lưu thiết lập giao diện và ngôn ngữ theo sở thích cá nhân.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như thế nào tại 702?
702 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa TLS/SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu lưu trữ (data at rest) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trên các máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic chặt chẽ. Thông tin thanh toán và số tài khoản ngân hàng được che một phần (tokenization) và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege), chỉ nhân viên có trách nhiệm liên quan mới được phép xem thông tin cần thiết. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống kịp thời để duy trì mức độ bảo vệ cao nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
Khi nào 702 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba?
702 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán nội địa hỗ trợ VND) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng nền tảng được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 702. Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, 702 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Ngoài những trường hợp trên, mọi hành vi chia sẻ dữ liệu đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ người dùng trước khi thực hiện.
Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân?
702 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư hiện đại. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 702 đang lưu giữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc yêu cầu sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (right to erasure) cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, ngoại trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo luật pháp Việt Nam. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối việc dữ liệu được dùng cho phân tích tổng hợp. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 702 qua email được cung cấp trong phần liên hệ.
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu 702 lưu giữ về tài khoản của bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác bất kỳ lúc nào.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định pháp lý.
Quyền hạn chế
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại.
Quyền phản đối
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu tổng hợp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
Chính sách này có thể thay đổi như thế nào và bạn sẽ được thông báo ra sao?
702 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 702 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần quyền người dùng ở trên. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách 702 bảo vệ thông tin của bạn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật dữ liệu như thế nào?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 702 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản). Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Để đảm bảo xử lý đúng tài khoản, vui lòng cung cấp tên đăng ký, địa chỉ email tài khoản và mô tả rõ yêu cầu khi liên hệ. Bạn cũng có thể tham khảo phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư trên nền tảng 702.
Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn?
702 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mọi bước. Tham gia cộng đồng người dùng Việt Nam đang tin tưởng 702 cho trải nghiệm cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu.